Kontaktinformationen
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Verantwortlicher
VELORA
Ahmed Abdullah
Kohlhagener Weg 54
58762 Altena
Deutschland
E-Mail: velora1025@gmail.com
Telefon: +49 163 7190102
Website:https://www.velorade.store
1. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben.
Folgende Daten werden erhoben:
- Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- Lieferadresse und Rechnungsadresse
- Zahlungsinformationen
- Bestellhistorie und Produktpräferenzen
- Geräteinformationen und Nutzungsdaten
- IP-Adresse und Browser-Informationen
2. Zweck der Datenverarbeitung
Ihre Daten werden verwendet für:
- Bestellabwicklung und Versand Ihrer Haarpflegeprodukte
- Zahlungsabwicklung über Shopify Payments
- Kundenservice und Beantwortung von Anfragen an velora1025@gmail.com
- Versand von Bestellbestätigungen und Versandbenachrichtigungen
- Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen
- Marketing und Newsletter (nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung)
- Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
3. Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
4. Weitergabe von Daten
Wir nutzen Shopify als E-Commerce-Plattform. Ihre Daten werden auf sicheren Servern von Shopify gespeichert und verarbeitet.
Daten werden nur an folgende Dritte weitergegeben:
- Versanddienstleister (zur Zustellung Ihrer Bestellung)
- Zahlungsanbieter (zur Abwicklung der Zahlung)
- Shopify (als Hosting- und E-Commerce-Plattform)
Eine Weitergabe an andere Dritte erfolgt nicht, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.
5. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
- Recht auf Widerruf der Einwilligung
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter: velora1025@gmail.com
6. Speicherdauer
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen (z.B. 10 Jahre für steuerrechtliche Unterlagen).
7. Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Nutzererfahrung und zur Analyse des Nutzerverhaltens. Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten oder deaktivieren.
8. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.
9. Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns unter:
velora1025@gmail.com
10. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.